高铁乘务专业

铁道运输管理（高铁乘务方向）专业主要面向高速铁路动车乘务生产及管理一线岗位。培养德、智、体、美全面发展，具有良好的政治素质与道德修养，了解旅客心理、熟悉铁路乘务规章制度和组织管理基本知识，熟练掌握铁路乘务基本理论和实际操作技能；

今后几年是中国高速铁路加速建设时期，高速铁路人才十分紧缺，预计需要各类铁路专业人才20万人。而今以铁路客货运发展为代表的"动车组和谐号CRH"脱颖而出，我国国力的日益提升，快速客运同样是国力和服务能力的象征。人才的培养迫在眉睫，急需大批学历+技能的复合型人才。

高铁乘务专业人才按人车比150：1的比例计算在未来3到10年间，全国各大中城市将需求此类专业服务人才近20万人，目前国内只有个别学校开设相关服务专业，远远满足不了社会需求。学生就业待遇丰厚，前景广阔，供不应求。

• 01乘务人员
•  
• 02地勤人员
•  
• 03事业单位秘书
•  
• 04接待人员
•  
• 05安检人员
•  
• 06票务人员

CURRICULUM SETTING

课程设置

高铁乘务与管理主要专业课程：

旅游概论、 旅客运输、铁路基本安全常识、形体训练、 旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、礼仪化妆、旅游地理、茶艺、普通话等。

特色课程

• 01

  优秀毕业学生交流会：

  邀请往届优秀毕业生交流应试经验及大学生活；

• 02

  航空公司模拟面试会：

  邀请国航、山航、东航等航空公司评委模拟面试；

• 03

  应试考官面试交流会：

  邀请中国民航，山师、天津工程师大等院校主考官；

• 04

  文化课及专业报考指导：

  全程文化课辅导，为学生提供专业报考指导；

山东煤炭技师学院座落在山东的革命老区―美丽的临沂，它是书圣王羲之和军事谋略家诸葛亮的故乡。山东煤炭技师学院创建于1978年,是经山东省人民政府批准成立，集技师、高技、中技、中专教育以及成人教育、高技能人才培训、实习实训、驾驶技能培训等各种职业培训与技能鉴定于一体的国家级重点职业院校，国家二级安全技术培训中心，全国煤炭行业实训基地，山东省技师工作站，齐鲁技能大师特色工作站，山东省公共实训基地，山东省矿山机电示范专业群建设单位，省级文明单位，全国首家自身运行煤矿为实训基地的技师学院，集大专（联办）、中专、春季高考考前培训、海外就业前培训为一体，以培养知识型、应用型、技能型高级专业人才为主的综合性全日制高等职业学校。

• 1、身高：女性：160cm-172cm，男性：170cm-182cm
• 2、体重kg=(身高cm-110)+(身高cm-110)×10%
• 3、视力：双眼矫正视力（E形表）上不低于4.8；
• 4、面部、颈部手部无明显疤痕；
• 5、口齿清楚，中、英文发音基本准确，听力正常；
• 6、无精神病史、无肝炎病史、无慢性病史、无明显内、外八字。